Проверка адреса
Проверьте возможность подключения к услугам АКАДО в Вашем доме:

Заказ обратного звонка

по вопросам подключения услуг
Заполните форму и наши менеджеры перезвонят вам, чтобы бесплатно проконсультировать
Мы перезвоним вам в течение 30 минут Мы перезвоним вам сегодня, с 18:00 до 21:00 Мы перезвоним вам завтра, с 09:00 до 18:00

Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.

Отправить
Ваша заявка принята.
Ожидайте звонка оператора.
ПОДКЛЮЧИТЬСЯ Обратный звонок

г. Екатеринбург,
пр. Космонавтов, 45

Часы работы: 9:00 – 21:00

Консультация по услугам:

8 (343) 300-11-11

Техподдержка:

8-800-333-7000

Подключение:

8 (343) 300-20-00

Причины низкого качества интернета и как с этим справиться

Если видеоролики и картинки в браузере загружаются долго, возникают вопросы по работе интернета. Качество интернета зависит от многих факторов. Неисправным может оказаться оборудование. Связь с узлом нарушается и по другой причине. Сначала следует удостовериться, что скорость интернет соединения не соответствует заявленным провайдером показателям. Потом можно вызвать мастера.

Важность влияния времени отклика ping

Время, которое занимает отправка заявки к ПК, специалисты называют pingом. Для понимания, сколько времени затрачивается на отклик узла, следует набрать с клавиатуры название ресурса – ping safecomp.me.

После этого на экране отобразится ip-адрес устройства и запустится обмен информации. Утилита определит не только время отклика, но и потерю пакетов.

Качество онлайн интернета может быть низким, если перегружен сервер. Нужно быстрое обновление страниц? Лучшим решением станут оптико-волоконные и выделенные сети.

На качество интернет соединения, в том числе, влияет маршрут, обеспечивающий выполнение запроса к серверу. Чтобы его проверить, существует команда tracert. Прохождение маршрута и проблемы с ним определяют по выданным системой адресам.

Недостаточная скорость загрузки и выгрузки

Качество интернета оставляет желать лучшего, если пользователь регулярно скачивает файлы в большом объеме. При работе с текстами и для просмотра новостных лент хватает скорости в пределах 2-3 Мбит/сек. Вы сможете смотреть фильмы качества 720р в онлайн режиме и слушать любимую музыку.

Быстрота загрузки определяется такими параметрами:

  • пропускной показатель канала до ПК;
  • загруженность сервера, с которого скачивают видео;
  • ограничение быстроты работы сервера его владельцем;
  • протокол, применяемый для передачи информации;
  • тип сервера;
  • число приложений и программ, функционирующих одновременно с браузером.

Качество интернета онлайн учитывает и быстроту выгрузки данных. Чтобы отправить запрос на сервер через браузер, достаточно наличия минимальной скорости.

Проверка скорости интернета в домашних условиях

Прежде чем вызывать мастера, стоит самостоятельно проверить, с какой скоростью работает интернет. Отключите антивирус, торренты и другие приложения, загружающие файлы. Перейдите на сайт http://speedtest.net или http://speedcheck.gldn.net.

Выбрав величину закачиваемого файла в появившемся окне, следите за быстротой загрузки. Также можно зафиксировать качество интернет соединения в определенный промежуток времени.

Проверить качество интернета помогают и другие программы.

  1. Торрент. При загрузке файлов приложение показывает скорость.
  2. Приложения и утилиты, функционирующие в формате реального времени, к примеру, NetWorx и TCPWiev.

Как можно повысить качество интернета

Рекомендации от специалистов, как попробовать повысить качество интернет соединения, загрузку файлов самостоятельно.

  1. При просмотре видеороликов кликните на значок шестеренки и выберите менее качественное изображение. К торможению интернета может приводить и автозагрузка видео.
  2. Установите в браузер утилиту для блокировки рекламы.
  3. Не отказывайтесь от возможности использовать Турбо режим. Путем сжатия изображений веб-страницы загружаются быстрее.
  4. Отключите ненужные дополнения к браузеру.
  5. Если качество интернета онлайн низкое, ограничьте пользование торрентом.
  6. Откажитесь от обновлений Виндоус в автоматическом режиме.

Проверьте объем используемой памяти жестких дисков. Если они загружены под завязку, производительность ПК падает, а вместе с ней и качество интернет соединения.